안녕하세요, 윤디자인 폰코(FONCO)입니다.
항상 저희 제품을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
Microsoft 및 Apple의 구형 운영체제(OS) 지원 정책 변화에 따라, 기존 설치형 CD 패키지의 정상적인 이용이 어려워짐을 안내드립니다. 고객님의 소중한 작업 환경을 보호하기 위해 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
1. 기술 지원 종료 배경 및 현황
설치형 패키지는 제작 당시 운영체제(OS) 환경을 기준으로 설계되었습니다. 이후 OS 제조사의 지원 정책 변경 및 지원 종료로 인해 일부 환경에서는 서비스 이용이 제한되고 있습니다. 이에 따라 아래 대상 OS 환경에 대한 기술 지원이 종료되며, 향후 추가적인 OS 지원 종료 버전에도 동일하게 적용될 예정입니다.
- 대상 OS: Windows XP, Vista, Server 2003 / Mac OS 9 이하
- 주요 제한 사항
- Windows 11 등 최신 운영체제와의 호환성 및 실행 불가
- 최신 환경에서의 패키지 설치 및 인증 재발급 서비스 이용 제한
2. 지속 가능한 사용 환경을 위한 안내
운영체제 지원 종료로 기존 패키지 사용이 어려워진 고객님들을 대상으로, 최신 환경에서 안정적으로 사용할 수 있는 클라우드 서비스 유료 보상 전환 정책을 시행합니다. 보유하신 패키지 시리얼 번호를 반납하고, 최신 클라우드 상품을 보상 판매가로 교체하실 수 있습니다. 이를 통해 최신 운영체제와의 호환성 문제를 해결하고, 신규 폰트 자동 업데이트 및 지속적인 기술 지원 서비스를 안정적으로 이용하실 수 있습니다.
3. 패키지 고객 전용 보상판매 안내
기존 설치형 패키지 시리얼을 보유하신 고객님께는 감사의 의미를 담아 윤명조, 윤고딕을 포함한 윤디자인의 폰트가 담겨있는 [윤콜렉션 Bold 3년] 상품을 50% 보상 판매가로 제공해 드립니다.
- 지원 대상: 시리얼 보유 고객
- 신청 방법:
1) 아래 [내 시리얼 확인하기] 버튼 클릭 후 보유 시리얼 확인
2) 보상상품 구매하기 클릭 후 결제하기 - 안내 사항: 보상판매 전환 시 기존 설치형 패키지의 시리얼 권한은 종료됩니다.
- 부정한 방법으로 구매할 경우 주문이 취소될 수 있습니다.
- 본 보상판매는 사전 안내 없이 종료될 수 있습니다.
- 자세히 보기 페이지의 안내 및 유의사항을 반드시 확인 부탁드립니다.











