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Q. 상품 페이지에 기재되어 있는 사이즈 표와 상품 실측 사이즈가 다릅니다. 반품이 가능할까요?
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Q. 무상 A/S 기간과 유상 A/S 요금은 어떻게 확인할 수 있나요?
58
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Q. 상품 A/S는 어떻게 신청하나요?
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Q. 주문 완료 후 옵션 변경을 할 수 있나요?
56
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Q. 구매 확정이란 무엇인가요?
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Q. 품절된 상품은 언제 재입고 되나요?
54
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Q. 입점 문의를 했는데 언제 연락을 받을 수 있나요?
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Q. 1:1 개별 문의를 통해 안내 받고 싶습니다.
52
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Q. 장바구니에 담은 상품들은 계속 보존되나요?
51
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Q. 주문 내역은 어떻게 확인하나요?
50
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Q. 상품 문의는 어떻게 작성하나요?
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Q. 상품 리뷰는 어떻게 작성하나요?
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5
Q. 상품 문의는 어떻게 작성하나요?
A.
폰코 사이트 내 상품 문의 작성 방법은 아래와 같습니다.
①
해당 상품의 상세페이지 최하단의 [Q&A 문의하기] 작성
② [마이페이지] > [1:1 문의] > [1:1문의 쓰기] 클릭 후 작성
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